هل انستقرام معطل الآن؟

كيف يعمل هذا الفاحص

بمجرد فتحك لهذه الصفحة يبدأ اختباران حقيقيان. أولًا، تطلب خوادم Famoid موقع instagram.com وتسجّل ما إذا كانت خوادم انستقرام تستجيب، وبأي حالة HTTP، وبأي سرعة. ثانيًا، يرسل متصفحك طلبًا خفيفًا إلى نطاق انستقرام — وهذا يوضح ما إذا كان اتصالك أنت يصل إلى انستقرام أصلًا. أما الرسم البياني في الأسفل فيضيف البُعد الثالث: مراقباتنا تفحص انستقرام على مدار الساعة، فترى ما إذا كان الخلل حادثة عابرة أم جزءًا من نمط متكرر.

نتيجتان خضراوان تعنيان أن انستقرام متاح عالميًا ومن جهازك أيضًا. وإذا فشل اختبار المتصفح وحده فلا داعي للقلق — موانع الإعلانات وإضافات الخصوصية تحجب هذا الطلب باستمرار، ولهذا يعتمد الحكم النهائي على اختبار الخادم. لا نسألك عن اسم المستخدم، ولا نلمس حسابك أبدًا، ولا يُخزَّن أي شيء تفعله هنا.

معطل عند الجميع، أم عندك فقط؟

عندما يتوقف انستقرام عن العمل، حدّد أولًا صاحب المشكلة قبل أن تبدأ بالإصلاحات. بالترتيب:

• شغّل الفحص أعلاه. إذا فشل الاختباران معًا فالعطل الحقيقي هو الأرجح ولن يفيدك أي حل في الأسفل — انتقل مباشرةً إلى «ماذا تفعل أثناء عطل انستقرام».
• بدّل الشبكة. أطفئ الواي فاي وجرّب بيانات الهاتف (أو العكس). كل شبكة تسلك طريقًا مختلفًا إلى انستقرام.
• افتح instagram.com في تبويب تصفح خفي. إذا عمل الموقع بينما يفشل التطبيق، فالمشكلة تسكن في التطبيق لا في المنصة.
• اسأل شخصًا على شبكة أخرى. صديق لدى مشغّل اتصالات مختلف هو نقطة قياس ثانية يمكنك الوثوق بها.
• راقب الضجة العامة. أثناء العطل الحقيقي تمتلئ منصة X بالبلاغات خلال دقائق، وتنشر حسابات انستقرام الرسمية التحديثات في النهاية. صفحة حالة Meta على metastatus.com تغطي أدوات الأعمال.

علامات تدل على عطل حقيقي في انستقرام

• «تعذّر تحديث الموجز» في كل حساب وعلى كل شبكة — العَرَض الكلاسيكي للعطل.
• القصص والريلز تدور بلا نهاية بينما بقية التطبيق تعمل. الأعطال الجزئية تصيب غالبًا ميزة واحدة أولًا.
• الرسائل عالقة عند «جارٍ الإرسال…» عند جميع أطراف المحادثة، لا عندك وحدك.
• «5xx Server Error» على الموقع — خوادم انستقرام تستجيب لكنها تفشل.
• حلقة تسجيل دخول: كلمة مرورك صحيحة، لكن انستقرام يعيدك إلى شاشة الدخول مرارًا.
• أرقام مجمّدة أو تقفز: لايكات ومتابعون توقفوا عن التحديث يعنون غالبًا أن خلفية انستقرام تعاني في المزامنة.

انستقرام يعمل لكن ليس عندك؟ جرّب هذه الحلول

إذا أظهر الفاحص أن انستقرام يعمل بينما تطبيقك يرفض التعاون، فامضِ في هذه القائمة. إنها مرتّبة من الأقل جهدًا إلى الأكثر، وأحد الحلول الأربعة الأولى يحسم الغالبية العظمى من الحالات:

1. أغلق التطبيق تمامًا وأعد فتحه. ليس تركه في الخلفية — اسحبه خارجًا فعلًا.
2. فعّل وضع الطيران لعشر ثوانٍ، أو بدّل بين الواي فاي وبيانات الهاتف.
3. حدّث التطبيق. الإصدارات القديمة تتعطل بصمت بعد أي تغيير يجريه انستقرام في خوادمه.
4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت. أندرويد: الإعدادات ← التطبيقات ← Instagram ← التخزين ← مسح ذاكرة التخزين المؤقت (لا تلمس «مسح البيانات» إلا إذا كنت متأكدًا من كلمة مرورك). لا يوجد زر مماثل في الآيفون — قم بإلغاء تحميل التطبيق أو أعد تثبيته.
5. أطفئ الـVPN. يقيّد انستقرام بعض نطاقات عناوين الـVPN أو يحجبها، والأعراض تشبه العطل تمامًا.
6. أعد تشغيل هاتفك. نعم حقًا. وحدات الاتصال العالقة وذاكرات DNS القديمة تنجو من كل شيء آخر.
7. ما زال لا شيء؟ بعض شبكات المدارس والمكاتب والأماكن العامة تحجب انستقرام عمدًا. إذا عمل على بيانات الهاتف ولم يعمل قط على ذلك الواي فاي — فهذا هو جوابك.

ماذا تفعل أثناء عطل انستقرام

• لا تعِد تعيين كلمة مرورك. دخولك ليس هو المشكلة، ورسائل إعادة التعيين قد تتأخر كثيرًا أثناء العطل — وقد تجد نفسك محظورًا من الدخول بعد أن يعود الجميع.
• لا تعطِ بيانات دخولك أبدًا لأي تطبيق أو موقع يعِد بـ«إصلاح انستقرام». لا تحتاج أي أداة شرعية إلى كلمة مرورك لتخبرك أن انستقرام معطل. بما في ذلك هذه الأداة.
• احفظ عملك. إن كنت في منتصف منشور، فانسخ النص إلى مكان آمن. عمليات الرفع نادرًا ما تنجو من العطل.
• انتظر. معظم الأعطال تنتهي خلال ساعات قليلة. أبقِ هذه الصفحة مفتوحة واضغط «افحص مجددًا» بين حين وآخر.

هل يؤثر العطل على متابعيك أو لايكاتك؟

لا. الأرقام التي تتجمد أو تنخفض أو تقفز أثناء العطل مشكلةُ عرضٍ لا خسارة حقيقية — تتزامن العدادات من جديد بمجرد أن تلحق خلفية انستقرام بالركب. امنح الأمر بضع ساعات بعد التعافي ثم تأكد من أرقامك عبر عداد متابعين انستقرام المجاني — يقرأ الأرقام مباشرةً دون تسجيل دخول، تمامًا كهذه الأداة. وإن كان نموّك متوقفًا قبل العطل أصلًا فتلك ليست مشكلة تقنية: لهذا بالضبط وُجدت خدمات انستقرام لدينا.